Confidentialité
Traitement des données personnelles.
Cette politique décrit les données collectées via le site, leurs finalités, leur conservation et les droits dont disposent les personnes concernées.
Formulaires
Les données transmises via les formulaires sont utilisées uniquement pour traiter les demandes de contact, devis, audit, conseil ou formation.
Les champs collectés peuvent inclure : nom, prénom, email, téléphone, structure, profil, besoin, message, page d’origine et paramètres UTM éventuels.
Contact RGPD : contact@psf-solution.com
Mesure d’audience
PSF Solution peut utiliser des outils de mesure d’audience afin de comprendre les pages consultées, améliorer les contenus et faciliter l’accès aux informations utiles.
Les mesures réalisées portent notamment sur les demandes de contact, les clics vers le catalogue et les interactions utiles à l’amélioration du service.
Droits et conservation
Les données ne sont pas revendues. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’opposition ou la suppression de vos données en contactant PSF Solution à l’adresse indiquée sur cette page.
Responsable, bases juridiques et destinataires
Le responsable du traitement est Patricia SIEVERS, entrepreneur individuel PSF Solution. Les demandes de contact, devis, audit, conseil ou formation sont traitées afin de répondre à la demande et de préparer ou exécuter la relation contractuelle. La sécurité du site relève de l’intérêt légitime ; les traceurs non nécessaires reposent sur le consentement.
Les destinataires sont PSF Solution et, dans la stricte mesure nécessaire, C.R.C. Pro Digital comme sous-traitant technique, OVHcloud pour l’infrastructure et les fournisseurs effectivement activés après consentement.
Durées de conservation et droits
Une demande sans suite est supprimée au plus tard six mois après le dernier échange. Les données contractuelles, de formation et de facturation suivent les durées légales applicables. Le choix relatif aux cookies est conservé six mois.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsqu’elle s’applique, et retirer votre consentement, en écrivant à contact@psf-solution.com. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.
Transferts et mesure d’audience
Lorsque des services tiers sont activés, leurs éventuels accès hors de l’Espace économique européen reposent sur une garantie prévue par le RGPD. Aucun identifiant directement nominatif n’est envoyé dans les événements de mesure d’audience. Google Search Console ne dépose pas, à lui seul, de cookie sur le terminal du visiteur.